Garantía de calidad
En ROMUS & CO. garantizamos la autenticidad y calidad de todas nuestras joyas.
Certificado de autenticidad
Todas nuestras piezas en oro y plata incluyen certificado de autenticidad que garantiza:
- Pureza del metal (oro 18k, plata 925)
- Autenticidad de las piedras preciosas
- Origen y trazabilidad de los materiales
Garantía de fabricación
Ofrecemos 2 años de garantía contra defectos de fabricación en todas nuestras joyas.
Qué cubre la garantía
- Defectos en el cierre o engaste
- Rotura de cadenas o pulseras por defecto de fabricación
- Pérdida de piedras por engaste defectuoso
Qué no cubre la garantía
- Desgaste natural por el uso
- Daños causados por mal uso o accidentes
- Modificaciones realizadas por terceros
Servicio técnico
Contacta con nosotros para cualquier consulta sobre la garantía de tu joya.